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Verbraucherzentrale Klage

  • Abschied auf Klick? Warum Microsoft den Kündigungsbutton neu denken muss

    Die digitale Welt verspricht Einfachheit – zumindest auf den ersten Blick. Ein Abo ist oft nur einen Klick entfernt. Doch wie sieht es mit dem Weg zurück aus? Das Landgericht München I hat in einem aktuellen Urteil (Az. 3 HK O 13796/24 vom 12.01.2026) entschieden: So einfach wie der Einstieg muss auch der Ausstieg sein.…

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  • Click & Collect bei Müller – Was online nach Kauf aussieht, ist rechtlich nur eine Reservierung

    Die Einkaufswelt hat sich verändert – aber das Gesetz bleibt kritisch. Der jüngste Fall vor dem OLG Stuttgart (Urteil vom 25.11.2025, Az. 6 UKl 1/25) zeigt, wie wichtig juristische Feinabstimmungen im Onlinehandel sind – besonders dann, wenn Unternehmen digitale Reservierungsprozesse mit stationärem Verkauf verknüpfen. Im Mittelpunkt: die Drogeriekette Müller und ihre Funktion „Lieferung in die…

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  • Irreführende Fehlermeldung: Was Online-Plattformen jetzt beachten müssen

    Wenn die Technik täuscht – LG Hamburg zur Irreführung durch Fehlermeldung Was auf den ersten Blick wie ein harmloser technischer Hinweis anmutet, kann rechtlich schnell zur Stolperfalle werden – vor allem dann, wenn Verbraucher dadurch bewusst oder unbewusst in die Irre geführt werden. So geschehen im Fall eines börsennotierten Unternehmens aus der Finanzbranche, das Anlegern…

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